よくある質問

よくある質問

ヒーリングについて

Q1:プレバランスの占星術やセラピーを受けたいのですが、プレミアム会員にならないと受診できないのでしょうか。
A1:はい、それらのヒーリングは、「プレミアム会員登録」いただいた方でなけれ受診できません。
※受診いただける方は、会員規約の入会資格のある方に限定させていただいております。
会員の種類と特典をご確認ください。
※プレバランスが提供しておりますヒーリングとは、各種セラピー、カウンセリングを含みます。詳細とメニューは、下記の通りです。
※店舗によっては、受けられないサービスもございますので各店舗情報でご確認の上ご来店ください。
<ヒーリング内容>
占星術カウンセリング
SV-1バイオフォトン療法
祈りのセラピー
④科学風水(住環境、引っ越し、新築の相談)
PBMS(結婚・人間関係相談)
⑥PBEP(終活の相談:2019年新設予定)

Q2:私はプレミアム会員なのですが、小学生の娘にセラピーを受けさせたいのですが、娘もプレミアム会員にならないと受診できないのでしょうか。
A2:いいえ、同居の3親等までの家族は「家族会員(子会員)」として受診できます。詳しくは、「会員ランクとは」の6「家族会員」を参照ください。

お試し・体験会について

Q1:入会前にプレバランスのセラピーやサービスなどを体験することはできますか?
A1:はい、可能です。
プレバランスでは各種の説明・体験会を行っておりますので、そちらにご参加ください。これらは「プレミアム会員」でない方も参加することはできます。
プレバランスの他にはない優れたセラピー、カウンセリング、サービスをぜひご体験いただければと思います。
※店舗(フランチャイズ)によって説明・体験会の内容が異なることがありますので、詳しくは事前に各店舗にお問い合わせください。

会費について

Q1:プレミアム会員になるのは会費が必要でしょうか。
A1:会費は無料で以降年会費などは一切かかりません。ただし、初期の事務手数料6,000円(税別)がかかります。
<事務手数料とは>
入会いただくにあたり、弊社でご用意させていただきます会員証の発行や会員登録手続き、会員専用の通販サイト、動画サイトなどのご紹介等々にかかる工数(費用)となります。

ポイントの使用について

Q1:私が保有しているポイントを使ってセラピーの費用に充てたいのですが可能でしょうか?
A1:はい、可能です。
ポイントは直接、セラピーを受けられる店舗で当日使うことはでません。
まず、事前に通販サイトで「PREMAクーポン」というクーポンをポイントを使ってご交換(購入)ください。
そして、そのクーポンをセラピーをされる店舗で提示しお支払いください。
詳しくは、ポイント市場を参照ください。